Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es CARLOS ANDRES PALAU CARDENAS, con domicilio en C HACIENDA SANTO DOMINGO 144, FRACC HACIENDA DE BRAVO 78175, SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (Nombre, firma, identificación oficial).
• Datos de contacto (Correo electrónico, teléfono, domicilio).
• Datos fiscales y de facturación.
• Datos sobre su empresa o proyecto para la prestación de servicios de consultoría o desarrollo.

Finalidad del tratamiento de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
• Informar sobre cambios o nuevos servicios relacionados con el contratado o adquirido.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Facturación y cobranza.
• Atención al cliente y soporte técnico.

Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico: carlos@palau.at.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de esta misma página web.

Última actualización: marzo de 2026.